Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 7 czerwca 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Bicycle Paradise sp. z o.o., ul. Dworcowa 38, 85-009 Bydgoszcz, NIP: [NIP], e-mail: kontakt@bpdelivery.pl.
2. Jakie dane zbieramy
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
- Dane adresowe: adresy odbioru i dostawy podawane przy zamówieniu
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, cookies
- Dane transakcyjne: historia zamówień, płatności
- Dane lokalizacyjne (kurierzy): współrzędne GPS podczas aktywnej dostawy
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Realizacja zamówień i dostawv | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) |
| Rejestracja konta użytkownika | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) |
| Wystawianie faktur VAT | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) |
| Obsługa reklamacji | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) |
| Marketing własnych usług | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Analityka serwisu (cookies) | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
4. Pliki cookie
Używamy następujących kategorii plików cookie:
- Niezbędne — zapewniają podstawowe funkcjonowanie serwisu (sesja, bezpieczeństwo). Nie wymagają zgody.
- Analityczne — pomagają nam rozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu. Wymagają zgody.
Możesz wycofać zgodę na cookies analityczne w dowolnym momencie, klikając .
5. Czas przechowywania danych
- Dane konta: do czasu usunięcia konta lub 3 lata od ostatniej aktywności
- Dane zamówień: 5 lat (obowiązek podatkowy)
- Dane lokalizacyjne kurierów: 30 dni
- Logi techniczne: 90 dni
6. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazane:
- Kurierom realizującym dostawę (imię odbiorcy, adres dostawy)
- Dostawcom usług IT (hosting, poczta e-mail, SMS) — na podstawie umów powierzenia
- Organom publicznym — wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa
Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych (art. 15 RODO)
- Sprostowania danych (art. 16 RODO)
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym", art. 17 RODO)
- Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
- Przenoszenia danych (art. 20 RODO)
- Sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl)
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się: kontakt@bpdelivery.pl
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy szyfrowanie SSL/TLS, bezpieczne przechowywanie haseł (bcrypt) oraz kontrolę dostępu opartą na rolach. Hasła nigdy nie są przechowywane w formie jawnej.
9. Zmiany polityki
O istotnych zmianach w polityce prywatności poinformujemy przez e-mail lub powiadomienie w serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.